Reparando nuestra relación con la tecnología

Janet Gunter

Por favor, ensamble este futuro, no este circuito (irreal). Caricatura en perspectica 2.5D. Personas transitan entre sectores relacionados a la sostenibilidad, el reciclaje y la reparación. El piso de los sectores lo forman tres circuitos interconectados
El futuro: el derecho a la reparación

La Internet no empieza ni termina en un centro de datos. Nuestros dispositivos tienen impactos físicos a los que también debemos hacer frente. Imaginamos futuros que avanzan hacia una relación más reparable con nuestros dispositivos. Y empezamos con lo que ya está en nuestros bolsillos y hogares.

El Proyecto Restart es una pequeña empresa social que comenzó con eventos llamados "Restart Parties", que reúnen a la gente para compartir habilidades y ganar confianza para abrir sus dispositivos y tecnología. Al promover la reparación ofrecemos a la gente una forma práctica de marcar la diferencia, así como una manera de hablar sobre el tema más amplio de qué tipo de productos y futuro queremos.

Tomando como inspiración el diseño de una placa de circuitos - el corazón operativo de nuestros dispositivos - nuestro cartel Restarted Future ilustra la fuerza vital de un futuro, una economía sostenible.

Hay muchas posibilidades de avanzar hacia una mejor relación con nuestros dispositivos. Nuestra visión es modular, lo que significa que sus piezas pueden desmontarse y reconfigurarse para que la visión siga siendo "actualizable".

Actualmente hay ejemplos de todas estas posibilidades en acción:

Sin embargo, para que se produzca un verdadero cambio en el sistema es necesario que se produzcan cambios en múltiples niveles.


Derecho a reparar: viejas y nuevas barreras


Incluso cuando vislumbramos destellos del futuro que buscamos estamos viendo cómo surgen nuevas barreras para los productos más duraderos. Éstas agravan las barreras existentes por las que hemos luchado desde el principio: el diseño para la reparación, el acceso a las piezas de recambio y la documentación de reparación.

Los nuevos bloqueos de software integrados en el hardware dificultan la reparación y la reutilización, tanto en móviles y portátiles como en otros dispositivos y aparatos conectados.

Como cada vez más tecnología de consumo requiere una conexión constante a Internet, los parámetros de la propiedad están cambiando. Nuestra capacidad para seguir utilizando nuestros dispositivos está cada vez más mediatizada por las empresas que nos los vendieron.

A menudo las empresas imponen estas barreras de maneras que no son inmediatamente visibles o comprensibles: por ejemplo, podrían hacerse evidentes sólo después de una actualización de software, inutilizando un dispositivo previamente reparado por técnicos no "autorizados".


¿Producto como servicio? Sí, pero...


Mucha gente nos pregunta qué pensamos de los modelos de "producto como servicio". Se trata de modelos en los que les usuaries pagan por el acceso y éste funciona esencialmente como un alquiler. Creemos que este modelo podría convenir a mucha gente pero no puede ser el único.

No podemos concebir un futuro en el que la gente no tenga la opción de comprar, modificar y reparar su propio equipo. Esto debe existir absolutamente en paralelo al crecimiento de modelos de negocio alternativos, basados en la comodidad, en los que las empresas ejercen el control sobre el ciclo de vida completo de los productos.

Somos creativos y solucionamos problemas. La reparación y el juego son instintos humanos innatos, al igual que nuestro amor por aquello nuevo y brillante.

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Sobre la autora

Janet Gunter es la directora de divulgación y cofundadora del Proyecto Restart. Imparte regularmente charlas sobre tecnología de consumo y economía sostenible. Es una activista y antropóloga estadounidense/británica que ha vivido y trabajado en Brasil, Timor Oriental, Portugal y Mozambique.

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